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アドバイスで信頼構築

中井隆栄 1dayセミナー

初対面の人と話をする時、知り合いと話す時と同じように信頼は必要ですよね。
でも、いきなり、信頼を築くことはできません。
相手に興味を持つ
相手の話題の中から自分が興味のある質問をする
相手が話しやすくなるよう共感する状況を作るなどコミュニケーションに工夫を持たせることが必要です。
さらに有効なのは、相手に質問するだけでなく相手に「さりげなくアドバイスを求めること」です。
「私、こんなことで困っているんです」
「何か良いアドバイスはないですか?」と頼られると、何とかしてあげたくなりますよね?
人間は本来、人に教えてあげたりアドバイスをしてあげることに喜びを感じます。

 

アドバイスで信頼構築

アドバイスできるのは、気持ちが良いのです。
でも、いきなり「こうすれば成功しますよ」とアドバイスされて、嫌な気分になる人もいます。
そこでまず相手からアドバイスをもらっておいて「もしよかったら、私の知っている範囲でアドバイスさせていただけませんか?」
ともらったお返しのアドバイスをすると相手も受け取りやすくなるのです。

初対面の人と信頼を構築するにはまず、相手からさりげなくアドバイスをもらいそのお返しとして自分からもアドバイスをすること。
結果、お互いが気持ち良く相手のためになるアドバイスができ見返りを求めず相手を思う姿勢から信頼と深い絆が生まれているのです。

本日もお読みいただき、ありがとうございました。参考になれば幸いです!

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