*

ビジネスを成功させるための会話法

c0300282a06476acd5c2c9581d8bf89e

中井隆栄 1dayセミナー

「おはようございます。今日も、寒いですねー」
「そうですね」
「でも、昨日よりは、少し暖かい気がしますね」
「そんな気がしますね」
「こんな日は、温泉に入って身体の芯から温まりたいですよねー」
「それはいいですね!」

さて、この後に次の質問がきたら相手はどう答えるでしょう?

 ビジネスを成功させるための会話法

「ところで、先日の私の提案どう思われました?」
相手からは、ポジティブな回答がくると思いますか?ネガティブな回答がくると思いますか?

そうなんです。
ポジティブな回答が返ってくる事が多いのです。
人間は、3回続けて「イエス」と答えると心を開くと言われています。
ですから、「そうですね」とポジティブな回答が3回続いた後にネガティブな回答を続けることの方が難しいのです。

これは心理カウンセリングの手法で「イエスセット」と呼ばれています。
相手の心を開き「イエス」と肯定する心的構えを相手の中に作り出そうとするものです。

実は、この「イエス・セット」実際のビジネスの場面でも使えるのですよ!
今日、お客様に会う予定がある方は予め、3つの質問を用意していってみてください。
切り口としては3つのカテゴリーからだんだん身近な話題になるように選ぶとよいでしょう。

○    天気の話題
「今日は快晴で気持ちがいいですね!」

○    業界の話題
「今年は○○業界全体の景気は回復基調ですね」

○    仕事の話題
「御社のxx商品はかなり評判がいいですね」

ポイントは、
①なるべくポジティブで明るい話題を選ぶこと。
②相手が「そうですね」で返すことしかできない質問を選ぶこと。
そして、
③質問は、必ず3つ以上用意すること。
です。

これで、今日、お客様と商談のアポイントが入っている方相手からポジティブな回答を得る準備ができましたね。
陰ながら、幸運を祈っています!

 

 

では午後からも頑張っていきましょう!

 

banner02

現在オススメのセミナー

中井隆栄 1dayセミナー

記事を気に入ったらシェアをしてね

  • twitter
  • facebook
  • google+
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Evernoteに保存
  • LINEで送る
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket

ブログの読者になる

ブログの読者になると新着記事の通知を
メールで受け取ることができます。
読者登録はコチラ

関連記事

答えは必ずクライアントの心の中にある

中井 隆栄 中井 隆栄

記事を読む

広告費ゼロでお客様を増やす方法

中井 隆栄 中井 隆栄

記事を読む

潜在意識を活用すると1日が48時間になる

中井 隆栄 中井 隆栄

記事を読む

嫌な記憶はアルコールで消せる?

中井 隆栄 中井 隆栄

記事を読む

採算割れは天地自然の理に反する

中井 隆栄 中井 隆栄

記事を読む

ブログの読者になる

ブログの読者になると新着記事の通知を
メールで受け取ることができます。
読者登録はコチラ
  • facebook
  • feedly
  • livedoor
  • rss
10分前行動の本当の意味

「10分前行動を心がけましょう」 「5分前行動が基本だ」 誰しも

整理整頓の極意は、使えるものは捨てる

大掃除などで、部屋をスッキリ片付けられるタイプとそうでないタイプの

事業予算は3年計画で更新する

ビジネスを立ち上げるための5つのポイントとして 「ミッション(使

ビジネスを立ち上げるための5つのポイント

ビジネスを立ち上げるためのポイントは5つしかありません。 「ミッ

モデルの目線は商品に合わせる

オーストラリアのユーザビリティの専門家、ジェイムズ・ブリーズは、赤

PAGE TOP ↑