*

キラーフレーズを持つ

中井隆栄 1dayセミナー

あなたは広告の最後に短いフレーズを1つ添えるだけで顧客の信頼度を大幅に上げられると思いますか?
信じられないかもしれませんが、これは事実です。
ある自動車整備会社向けの広告で、最後に次の言葉を添えたら、信頼度が一気に33%もアップしたのです。
「お任せください。私たちがお役に立ちます!」わざわざ言うまでもないような言葉に思えるかもしれませんね。

 

キラーフレーズを持つ

あらゆる広告や顧客との関係において語られる言葉には、「仕事をいただければやり遂げます」という意味が込められているのは間違いないのですが、この短いフレーズは、「仕事をきちんとやり遂げます」とは一言も主張していないのです。
にもかかわらず、このフレーズのおかげで会社の評価が全てのカテゴリーにおいてアップしたのです。

  • 適正価格―――7%
  • 気遣いーーーー11%
  • 公平な対応――20%
  • 品質―――――30%
  • 業務遂行能力(コンピテンシー)――――33%

 

「お任せください」といった漠然とした言葉なのに、業務の特定の分野で評価が上がるとは、驚くべきことです。
顧客に信頼してもらいたいのなら、あなたが信頼に値するということを「お任せください」と伝え顧客に念を押すといいでしょう。ぜひやってみてください。

本日もお読みいただき、ありがとうございました。参考になれば幸いです!

現在オススメのセミナー

中井隆栄 1dayセミナー

記事を気に入ったらシェアをしてね

  • twitter
  • facebook
  • google+
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Evernoteに保存
  • LINEで送る
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket

ブログの読者になる

ブログの読者になると新着記事の通知を
メールで受け取ることができます。
読者登録はコチラ

関連記事

マーケティング・リサーチの大切なポイント

中井 隆栄 中井 隆栄

記事を読む

小規模企業のマーケティング戦略はマーケットイン

中井 隆栄 中井 隆栄

記事を読む

潜在意識を活用した効率的な仕事術とは・・・

中井 隆栄 中井 隆栄

記事を読む

〇人集めれば初セミナーは成功?

中井 隆栄 中井 隆栄

記事を読む

“単品リピート通販”の魅力

中井 隆栄 中井 隆栄

記事を読む

ブログの読者になる

ブログの読者になると新着記事の通知を
メールで受け取ることができます。
読者登録はコチラ
  • facebook
  • feedly
  • livedoor
  • rss
男性が女性の表情を読み取れない理由

  男は、女心を読むのが苦手! とよく言いますよね。

価値をどんどん言葉化することで・・・

ほとんどのビジネスは前払いが基本ですね。 お金を払うことによって、

ブレーキをかけてくれる人を持つ

ノリに乗っている状態になってしまうと、自覚はあったとしても危機管理

もしも買わなかったら?と問いかける

忠誠心はビジネスにおいて、なくてはならない必需品といえます。 ビジ

初対面の人とすぐに打ち解けられる方法

先般、ダイレクト出版の動画教材を作ったのですが、その際メルマガの読

PAGE TOP ↑