コミュニケーション能力をアップするには・・

突然ですが、あなたは、パソコンを購入しに家電売り場へ行きました。

さて、何を決め手に購入しますか？

デザイン？

スペック？

触った感触？

これで、あなたの取り扱い方がわかります。

コミュニケーション能力をアップするには・・

脳には、大きく分けて３つのキャラがあります。

人間は、常に五感を使って情報をキャッチ、処理して生きていますね。

五感の中で、どの感覚が優れているのかで脳のキャラが決まります。

これはNLP、神経言語プログラミングの中の表象システムの話です。

まずは、

Visual 視覚優位タイプ

映像で記憶したり、映像で判断したりするのが得意です。

早口で話しが長いのが特徴。

指示をした際、最終形の映像が浮かぶので、習得が早いですが、飽きっぽいので注意が必要です。

次に

Auditory聴覚優位タイプ

理論的。
情報が耳から入って、言葉として口から出て行きますが、入ってくるスピードと出て行くスピードが同じで、非常にリズミカルで聞き取りやすいのが特徴。

ただし、Aタイプは、内的言語自分の心のつぶやきや、自分との対話の時間がすごく長いので理解、納得するのに時間がかかります。

Aタイプの人が会話中、黙ったら内部対話中ですから、話しかけないよう注意しましょう。

内的言語化が全部終わったら目の向きが変わりますので、それまで待ちましょう。

最後に

Kinesthetic 体感覚優位タイプ

感覚重視で理論はあまり必要ない。

「こんな感じ」「良い感じ」など
「〜感じ」という言葉を連発します。

感覚を言葉にするため、言語化に時間がかかります。

物事の習得には時間がかかりますが、体で覚えるタイプのため、覚えたことはきっちり後々までやり続けます。

Kタイプの人は、時間はかかっても飽きることなく丁寧ですから、その点を認めてあげるといいでしょう

これは自分だけでなく、家族や社員、友人、お客様、すべての人に当てはまるので、それぞれのタイプを見極めて対応してあげると、コミュニケーションがとてもうまく行きますよ。

本日もお読みいただき、ありがとうございました。参考になれば幸いです！