“管理”という言葉の定義は何ですか?
私の経営している不動産管理会社では毎年8月に社員研修を行っています。
なぜ8月に社員研修を行うのかと言うと8月には毎年インターンシップの学生さんを受け入れているからという理由があるのです。
またインターンの他にも協力業者会の方々もお招きして8月に行う社員研修は毎年恒例行事となっています。
事前に研修の内容についてリクエストを募るのですが今回は社員の方から次のような質問が寄せられました。
「人に仕事を任せるとき、相手に意図が正確に伝わらないことがあるのですが、気をつけるべきポイントがあれば教えてください」ということで、今年の社員研修のテーマは「言葉の定義」でお送りしています。
それでは早速、『幸せな成功者』育成塾ポッドキャストをお聞きください!
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“管理”という言葉の定義は何ですか?
私の不動産会社では、主にマンションの管理を行っているため「管理」という言葉を良く使います。
しかしこの「管理」という言葉も人によって定義がまちまちです。
「管理」とはこうであるとスバッと定義できる人はほとんどいないでしょう。
また、何十人といる社員が同じ言葉に対して同じ定義を持っている訳ではありません。
会社という組織の中で同じゴールに進んでいくためには社員の言葉の定義を合わせないと、当然、行動が違ってきてしまいます。
行動が違ってくると、出てくる結果も違ってしまうのです。
この続きは、ポッドキャストでお聞きください!
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本日もお読みいただき、ありがとうございました。参考になれば幸いです!
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